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Une nouvelle façon
de concevoir le poncho

Questions Fréquentes

La marque est fabriquée en France, à Lyon. Pour plus de détails, rendez-vous sur notre page Made in France.

Punchu est fabriqué à partir de matières naturelles et upcyclées au sein de Grandes Maisons de Couture Françaises. Notre collection rassemble des matières comme le cachemire, la laine, la soie, ou le coton.

Les matières de vos Punchu sont de grandes qualités. Nous vous conseillons d’entretenir vos vêtements avec le plus grand soin. Pour plus de détails, nous avons rédigé une page Entretien.

 

Clara et Corentin sont les créateurs de la marque Punchu. Ils sont frère et soeur. Corentin est ingénieur et Clara est spécialisée en communication marketing et digital. Rendez-vous sur la page Notre Histoire pour en savoir plus.

Différentes possibilités s’offrent à vous pour recevoir votre Punchu. Nous vous proposons dans un délais de 3 à 4 jours ouvrés le Point relais ou la livraison à domicile avec signature. Vous pouvez également retirer votre Punchu grâce au Click and Collect à notre boutique éphémère 3 place Bellecour à Lyon, jusqu’au 31 Décembre 2021.

Oui, la marque est labelisée ‘Fabriqué à Lyon’ pour l’année 2022. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page Made in France ou sur l’article ici.

Oui, vous pouvez voir et toucher les matières en magasin, à notre boutique éphémère 3 Place Bellecour à Lyon jusqu’au 31 Décembre 2021.

Oui, quelque soient les couleurs et les matières, tous nos modèles sont compatibles avec le système de fermeture Rhoso.

Oui, vous pouvez retourner votre Punchu gratuitement dans un délai de 30 jours, nous vous enverrons l’étiquette à coller sur votre colis.

Vous avez d’autres questions ?

 Contactez-nous par mail à l’adresse suivante : contact.punchu@gmail.com ou sur notre page Instagram !